"Os copos Tervis são feitos para a vida toda", de acordo com o site da Tervis. A empresa descreve seus copos isolados de parede dupla como "praticamente indestrutíveis" e fornece uma garantia vitalícia. No entanto, com a chance de seu Tervis Tumbler apresentar algum defeito, você pode devolvê-lo à Tervis e ele será substituído gratuitamente. Você não precisa fornecer um recibo de venda ou qualquer comprovante de compra. Quando Tervis vir o nome na parte inferior do copo, eles atenderão ao seu pedido de substituição.
Os copos Tervis são garantidos por toda a vida. Basta enviá-los de volta para Tervis para uma substituição.
Ir para o site da TervisAcesse o site da Tervis e clique no link "Política de substituição" para acessar a página "Políticas de substituição e devolução". Clique no link "Imprimir formulário" para acessar o "Formulário de solicitação de substituição".
Imprimir uma cópia do formulário de substituiçãoImprima uma cópia do formulário de solicitação de substituição.
Complete a formaPreencha o formulário com as informações solicitadas. Certifique-se de assinar e datar no espaço fornecido na parte inferior do formulário.
Embale o copo em uma caixaEmbale o copo com defeito em uma caixa ou envelope acolchoado. Inclua o Formulário de Solicitação de Substituição preenchido com o copo com defeito.
Endereço da caixaEnvie a caixa ou o envelope para: Tervis Tumbler Company Attn: Devoluções 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Envie o pacoteEnvie o pacote.
