Disparar um limpador de casa pode ser intimidador. No entanto, se o limpador de sua casa não estiver fazendo o trabalho com seus padrões, você tem todo o direito de cancelar o serviço. É o seu dinheiro, afinal. Embora confrontar alguém nunca seja fácil ou divertido, ter em mente algumas dicas garantirá que a experiência seja a menos dolorosa possível para você e para a faxineira.
Comunicações
O motivo mais comum para demitir um limpador de casa é que ele deixou os padrões escaparem. Você já tentou falar com o limpador de casa? Uma conversa simples pode ser tudo o que é necessário para obter o nível de serviço que você está recebendo de volta aos seus padrões. Seja amigável ao explicar claramente as áreas onde o serviço está faltando.
Lidando com uma agência
Se a situação não puder ser recuperada, é hora de iniciar o processo de queima. Se você contratou a governanta por meio de uma agência, pode lidar diretamente com a agência. Ligue para a agência e explique claramente por que você não está satisfeito com seu serviço. Entenda que o que você diz pode ter repercussões para a governanta. A agência provavelmente oferecerá enviar uma nova governanta. Depende de você se você deseja permanecer na agência ou tentar um novo serviço.
Lidar com indivíduos
Lidar com indivíduos pode ser um pouco mais difícil, pois você pode conhecê-lo e até se tornar amigo. Você conhece melhor o seu relacionamento, mas pode ser inteligente simplesmente dizer que não precisa mais dos serviços dele. Se você estiver disposto, diga que terá prazer em fornecer referências. Citar razões econômicas é sempre uma saída indolor.
Casos severos
Em alguns casos graves, você pode estar lidando com um faxineiro que roubou algo ou executou algum outro tipo de ofensa. Primeiro, esteja absolutamente certo de que se sente à vontade para fazer a acusação. Tem certeza de que o item não foi extraviado ou não foi levado por outra pessoa? Se tiver certeza, confronte a governanta. Seja amigável no começo de ficar com raiva ou gritar só colocará a pessoa na defensiva. Explique a situação e o que está perdendo. Pergunte se ele ou ela viu o item. Se for necessário, explique que você chegou à conclusão de que ele pegou o item. Peça que seja devolvido. Se ele for devolvido ou o limpador da casa negar, é provável que você queira explicar que não precisará mais dos serviços dele.
Obter a chave de volta
A coisa mais importante a lembrar depois de demitir sua empregada é recuperar a chave. Se você trabalhou com uma agência, pode marcar uma consulta para pegar a chave. Se você trabalhou com um indivíduo, pode pedir a chave de volta imediatamente. Para ter paz de espírito, convém alterar seus bloqueios de qualquer maneira.
